每次志愿活动之前，图书馆的管理员都会对小志愿者们进行岗前培训，从图书馆的功能职责、藏书结构、借阅制度、志愿者的礼貌用语及团队协作精神等方面，全面系统的展开讲解。
孩子们通过所学知识，了解图书排架、书目检索、自助设备等基本操作，忙忙碌碌地穿梭在借阅区，或将图书依序放回书架，或引导读者使用图书检索机，或文明礼貌地提醒其他前来借阅的小朋友保持安静。小志愿者们佩戴着小红帽，坚守岗位，履行职责，受到了读者们的一致好评，成为图书馆内一道亮丽的风景！
参加此次公益服务活动后，小志愿者们纷纷表示受益匪浅，通过切实的生活体验，看见了干净整洁的书架背后，是图书馆工作人员辛苦的付出，他们今后会更积极参与这样的公益活动，努力宣传文明阅读，为文明城市建设贡献小小的力量，同时也呼吁希望有更多的小朋友加入到图书馆“小小志愿者”的队伍中来，愿书香与童年常相伴！